SaaS 제품 런칭 전략: 첫 100명의 유료 고객 확보하기
SaaS 제품의 성공은 첫 100명의 유료 고객을 확보하는 데 달려있습니다. 강강박스가 여러 SaaS 스타트업과 함께한 경험을 바탕으로 실전 전략을 공유합니다.
프리랜칭: 웨이팅 리스트 만들기
제품 개발 전부터 잠재 고객을 모으세요. 랜딩 페이지를 만들고 이메일을 수집하는 것이 첫 단계입니다.
효과적인 랜딩 페이지 요소:
- 명확한 가치 제안 (3초 안에 이해 가능해야 함)
- 실제 문제 해결 사례
- 베타 테스터 혜택 강조
- 간단한 이메일 입력 폼
베타 테스트: 얼리 어답터 찾기
첫 10-20명의 유료 고객은 직접 찾아가세요. 타겟 고객이 모여있는 커뮤니티에 적극 참여하고, 1:1 온보딩을 제공하세요.
제품 주도 성장 (PLG) 전략
프리미엄 기능을 먼저 경험하게 하세요. 14일 무료 체험 후 자연스럽게 유료 전환되도록 설계하는 것이 핵심입니다.
전환율을 높이는 방법:
- 온보딩 프로세스 최적화
- 결제 전 가치 경험
- 적절한 타이밍의 업그레이드 제안
성공 지표 (KPI) 설정
초기에는 활성 사용자 수(DAU/MAU)와 이탈률에 집중하세요. 제품-시장 적합성(PMF)을 찾는 것이 우선입니다.
